聲 明
春節期間,由于川投水務(wù)榮縣水司供水壓力不足,供水系統不能滿(mǎn)足春節期間居民用水需求,導致2024年2月8-9日榮縣城區近10個(gè)小區出現短暫停水的情況(其中包括星河·楓丹郡),對此給楓丹郡小區的業(yè)主帶來(lái)的不便我們深表歉意!
出現短暫停水情況后,星河物業(yè)第一時(shí)間與相關(guān)單位進(jìn)行溝通、協(xié)調,及時(shí)進(jìn)行妥善處理并做出應急措施:安排人員24小時(shí)值守二次供水房,確保有水時(shí)立即注入水箱;聯(lián)系水司做好車(chē)輛供水,2月9日當天提前安排水車(chē)送水。為徹底解決小區供水問(wèn)題,我們將積極配合、督促相關(guān)單位改進(jìn)供水質(zhì)量,確保居民正常用水。
請廣大業(yè)主家人們不信謠、不傳謠。恭祝大家新春快樂(lè ),龍年大吉!
榮縣星河物業(yè)管理有限公司
2024年2月11日
(附:川投水務(wù)榮縣水司2月8日發(fā)布《春節期間用水溫馨提示》)
尊敬的榮縣城區廣大用戶(hù):
春節將至,榮縣城區大量外出人員返鄉,用水人口和用水量劇增,尤其是邊遠地區及高樓層用戶(hù)在用水高峰期會(huì )出現水壓波動(dòng)、降低,甚至出現短暫性斷流的現象。為確保正常生活生產(chǎn)用水需求,請廣大用戶(hù)盡量錯開(kāi)高峰期用水,在低峰期做好儲水準備。我司將全體動(dòng)員,保證供水設施設備處于最佳狀態(tài),盡最大努力保障春節安全穩定供水。
同時(shí),如您在用水或繳費過(guò)程中出現問(wèn)題或疑問(wèn),可致電我司服務(wù)熱線(xiàn)(0813-6200908、0813-6201415),我們將為您提供優(yōu)質(zhì)高效的供水服務(wù),在無(wú)人監控的情況下,請不要將閥門(mén)打開(kāi),避免造成損失。
新春佳節來(lái)臨之際,感謝榮縣城區廣大用戶(hù)長(cháng)期對我司供水工作的理解與支持!
川投水務(wù)榮縣水司
2024年2月8日